Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Op de gehele website selvara.nl (de "site") verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Selvara. Deze site biedt alle informatie, hulpmiddelen en diensten aan die beschikbaar zijn via deze site aan jou, de gebruiker, onder voorbehoud van jouw aanvaarding van alle hierin vermelde voorwaarden, condities, beleidsregels en kennisgevingen.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maak je gebruik van onze "Dienst" en ga je akkoord met de volgende voorwaarden ("Algemene Voorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief eventuele aanvullende voorwaarden, condities en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die beschikbaar zijn via een hyperlink. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die bezoekers, leveranciers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud zijn.

Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website bezoekt of gebruikt. Door een deel van de site te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden en condities van deze overeenkomst, mag je de website niet bezoeken of diensten gebruiken. Indien deze Algemene Voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Algemene Voorwaarden.

Eventuele nieuwe functies of hulpmiddelen die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen eveneens onder de Algemene Voorwaarden. Je kunt de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om elk deel van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek op wijzigingen te controleren. Je voortgezet gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van eventuele wijzigingen houdt aanvaarding van die wijzigingen in.

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan jou kunnen verkopen.

Artikel 1 – Voorwaarden onlinewinkel

Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden verklaar je dat je ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in je land van verblijf, of dat je de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in je land van verblijf en dat je toestemming hebt gegeven aan eventuele minderjarige personen ten laste om deze site te gebruiken.

Je mag geen wormen, virussen of code van destructieve aard verzenden. Het niet naleven van of het schenden van de Voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van je Diensten.

Artikel 2 – Algemene condities

Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook diensten aan iemand te weigeren. Je begrijpt dat je inhoud (exclusief creditcardgegevens) onversleuteld kan worden overgedragen en kan bestaan uit (a) transmissies via verschillende netwerken; en (b) wijzigingen om te voldoen aan en aan te passen aan technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld overgedragen via netwerken.

Je stemt ermee in geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst, of de toegang tot de Dienst of enig contact op de website waarmee de dienst wordt aangeboden, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

De kopjes die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn alleen opgenomen voor het gemak en zullen deze Voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.

Eventuele bijzondere douane-inklaring kosten en/of invoerrechten zijn niet inbegrepen in de prijs en komen voor rekening van de klant.

Artikel 3 – Nauwkeurigheid, volledigheid en actualiteit van informatie

Wij zijn niet verantwoordelijk als de informatie op deze site niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt uitsluitend ter algemene informatie aangeboden en mag niet worden gebruikt als de enige basis voor het nemen van beslissingen zonder raadpleging van primaire, nauwkeurigere, completere of actuelere informatiebronnen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico.

Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie aangeboden. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar wij zijn niet verplicht om informatie op onze site bij te werken. Je stemt ermee in dat het jouw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te volgen.

Artikel 4 – Wijzigingen in de dienst en prijzen

De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om de Dienst (of enig deel of inhoud daarvan) op elk moment zonder kennisgeving te wijzigen of te beëindigen. Wij zijn niet aansprakelijk jegens jou of enige derde partij voor enige wijziging, prijsverandering, opschorting of beëindiging van de Dienst.

Artikel 5 – Producten

Bepaalde producten zijn mogelijk uitsluitend online beschikbaar via de website. Deze producten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en kunnen alleen worden geretourneerd of geruild in overeenstemming met ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.

Wij hebben alles in het werk gesteld om de kleuren en afbeeldingen van onze producten in de winkel zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen niet garanderen dat de weergave van welke kleur dan ook op jouw beeldscherm nauwkeurig is. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van elk product dat wij aanbieden te beperken. Alle productbeschrijvingen of productprijzen kunnen op elk moment zonder kennisgeving worden gewijzigd, naar ons eigen goeddunken. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment te beëindigen. Elk aanbod voor een product op deze site is nietig waar dit wettelijk verboden is.

Artikel 6 – Nauwkeurigheid van facturering en accountgegevens

Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die je bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen, naar eigen goeddunken, hoeveelheden beperken of annuleren per persoon, per huishouden of per bestelling. Deze beperkingen kunnen betrekking hebben op bestellingen die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantenaccount, dezelfde creditcard, en/of bestellingen met hetzelfde facturerings- en/of verzendadres. In het geval dat wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen je op de hoogte te stellen door contact op te nemen via het e-mailadres en/of het factureringsadres/telefoonnummer dat is opgegeven bij het plaatsen van de bestelling. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons oordeel, geplaatst lijken te zijn door dealers, wederverkopers of distributeurs.

Je stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen in onze winkel. Je stemt ermee in om je account en andere informatie, inclusief je e-mailadres en creditcardnummers en vervaldata, tijdig bij te werken zodat wij je transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met je kunnen opnemen.

Zie voor meer informatie ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.

Artikel 7 – Optionele hulpmiddelen

Wij kunnen je toegang bieden tot hulpmiddelen van derden waarover wij geen controle of inbreng hebben en die wij niet monitoren.

Je erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke hulpmiddelen "as is" en "zoals beschikbaar" aanbieden zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij dragen geen enkele aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met jouw gebruik van optionele hulpmiddelen van derden.

Elk gebruik door jou van optionele hulpmiddelen die via de site worden aangeboden, is geheel op eigen risico en naar eigen goeddunken en je dient ervoor te zorgen dat je bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder hulpmiddelen worden aangeboden door de betreffende externe aanbieder(s). Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies aanbieden via de website (inclusief de introductie van nieuwe hulpmiddelen en bronnen). Deze nieuwe functies en/of diensten vallen eveneens onder deze Algemene Voorwaarden.

Artikel 8 – Links van derden

Bepaalde inhoud, producten en diensten die beschikbaar zijn via onze Dienst kunnen materialen van derden bevatten.

Links van derden op deze site kunnen je doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons gelieerd zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of nauwkeurigheid en wij geven geen garantie en dragen geen aansprakelijkheid voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.

Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade gerelateerd aan de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of andere transacties die zijn gedaan in verband met websites van derden. Lees het beleid en de praktijken van derden zorgvuldig door en zorg ervoor dat je deze begrijpt voordat je een transactie aangaat.

Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden dienen aan de betreffende derde partij te worden gericht.

Artikel 9 – Opmerkingen, feedback en andere inzendingen van gebruikers

Als je op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen stuurt (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen) of als je ons zonder verzoek creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen stuurt, hetzij online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk "Opmerkingen"), ga je ermee akkoord dat wij op elk moment, zonder beperking, alle opmerkingen die je ons stuurt mogen wijzigen, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins gebruiken in elk medium. Wij zijn niet verplicht om (1) opmerkingen vertrouwelijk te houden; (2) vergoeding te betalen voor opmerkingen; of (3) te reageren op opmerkingen.

Wij kunnen, maar zijn niet verplicht om, inhoud te monitoren, bewerken of verwijderen die wij naar eigen goeddunken als onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk beschouwen, of die inbreuk maakt op intellectueel eigendom van een partij of deze Algemene Voorwaarden.

Je stemt ermee in dat je opmerkingen geen enkel recht van een derde partij schenden, inclusief auteursrecht, handelsmerk, privacy, persoonlijkheidsrecht of ander persoonlijk of eigendomsrecht. Je stemt er verder mee in dat je opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevatten, noch computervirussen of andere malware die de werking van de Dienst of een gerelateerde website op enigerlei wijze kunnen beïnvloeden.

Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je niet voordoen als iemand anders, of ons of derden anderszins misleiden over de herkomst van opmerkingen. Je bent als enige verantwoordelijk voor alle opmerkingen die je maakt en de nauwkeurigheid ervan. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor opmerkingen die door jou of een derde partij zijn geplaatst.

Artikel 10 – Persoonlijke gegevens

Het indienen van persoonlijke gegevens via de winkel wordt beheerst door ons Privacybeleid.

Artikel 11 – Fouten, onnauwkeurigheden en omissies

Af en toe kan er informatie op onze site of in de Dienst staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevat met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken, of bestellingen te annuleren als informatie in de Dienst of op een gerelateerde website onnauwkeurig is, op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat je je bestelling hebt ingediend).

Wij nemen geen verplichting op ons om informatie in de Dienst of op een gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, behalve zoals vereist door de wet. Geen enkele vermelde update- of vernieuwingsdatum toegepast in de Dienst of op een gerelateerde website mag worden beschouwd als indicatie dat alle informatie in de Dienst of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

Artikel 12 – Verboden gebruik

Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Algemene Voorwaarden, is het verboden om de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor enig onwettig doel; (b) om anderen aan te zetten tot het verrichten van of deelnemen aan onwettige handelingen; (c) om lokale, internationale, federale, provinciale of nationale regelgeving, regels, wetten of verordeningen te schenden; (d) om onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen te schenden; (e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, kleineren of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie te verstrekken; (g) om virussen of enige andere vorm van kwaadaardige code te uploaden of verzenden; (h) om persoonlijke gegevens van anderen te verzamelen of volgen; (i) om te spammen, phishen, farmen, pretexten, spideren, crawlen of scrapen; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) om de beveiligingsfuncties van de Dienst of een gerelateerde website, andere websites of het internet te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om je gebruik van de Dienst of een gerelateerde website te beëindigen wegens overtreding van het verboden gebruik.

Artikel 13 – Uitsluiting van garanties; beperking van aansprakelijkheid

Wij garanderen niet dat je gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.

Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen uit het gebruik van de dienst nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn. Je stemt ermee in dat wij de dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de dienst op elk moment kunnen annuleren, zonder kennisgeving aan jou.

Je stemt er uitdrukkelijk mee in dat je gebruik van, of onvermogen om gebruik te maken van, de Dienst op eigen risico is. De Dienst en alle producten en diensten die via de Dienst aan jou worden geleverd, worden (tenzij uitdrukkelijk door ons vermeld) aangeboden "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" voor jouw gebruik, zonder enige verklaring, garantie of voorwaarde van welke aard dan ook, uitdrukkelijk of impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.

In geen geval zijn onze directeuren, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk voor enig letsel, verlies, claim of directe, indirecte, incidentele, punitieve, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief maar niet beperkt tot winstderving, inkomstenverlies, verlies van besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of soortgelijke schade, ongeacht of deze is gebaseerd op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit je gebruik van de Dienst of producten gekocht via de Dienst, zelfs indien geadviseerd over de mogelijkheid daarvan.

Artikel 14 – Schadeloosstelling

Je stemt ermee in om ons en ons moederbedrijf, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers schadeloos te stellen, te verdedigen en te vrijwaren van elke claim of vordering, inclusief redelijke advocaatkosten, gemaakt door een derde partij als gevolg van jouw schending van deze Algemene Voorwaarden of de documenten die zij door verwijzing bevatten, of als gevolg van jouw schending van enige wet of de rechten van een derde partij.

Artikel 15 – Deelbaarheid

Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden als onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt beschouwd, is een dergelijke bepaling afdwingbaar voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijk recht, en het niet-afdwingbare deel wordt geacht te zijn afgescheiden van deze Algemene Voorwaarden. Een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

Artikel 16 – Beëindiging

De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die zijn ontstaan vóór de beëindigingsdatum, blijven na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht.

Deze Algemene Voorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat deze door jou of ons worden beëindigd. Je kunt deze Algemene Voorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat je niet langer gebruik wenst te maken van onze Diensten, of wanneer je stopt met het gebruik van onze site.

Indien je naar ons eigen oordeel niet voldoet, of wij vermoeden dat je niet hebt voldaan, aan enige voorwaarde of bepaling van deze Algemene Voorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst eveneens op elk moment zonder kennisgeving beëindigen en blijf je aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of kunnen wij je dienovereenkomstig de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) weigeren.

Artikel 17 – Volledige overeenkomst

Het feit dat wij een recht of bepaling van deze Algemene Voorwaarden niet uitoefenen of afdwingen, houdt geen verklaring van afstand in van dat recht of die bepaling.

Deze Algemene Voorwaarden en alle beleidsregels of bedrijfsregels die door ons op deze site of met betrekking tot de Dienst zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen jou en ons en regelen je gebruik van de Dienst, ter vervanging van eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, mededelingen en voorstellen, hetzij mondeling of schriftelijk, tussen jou en ons (inclusief maar niet beperkt tot eerdere versies van de Algemene Voorwaarden).

Enige dubbelzinnigheid in de interpretatie van deze Algemene Voorwaarden wordt niet uitgelegd ten nadele van de opsteller.

Artikel 18 – Toepasselijk recht

Deze Algemene Voorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij je Diensten leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Nederlands recht.

Artikel 19 – Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

Je kunt de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, elk deel van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website periodiek op wijzigingen te controleren. Je voortgezet gebruik van of toegang tot onze website of de Dienst na het plaatsen van eventuele wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden houdt aanvaarding van die wijzigingen in.